In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe lang wij gegevens bewaren en welke rechten u heeft.
Laatst bijgewerkt: 23 maart 2026
Deze privacyverklaring is van toepassing op de website en online communicatie van Lunchroom Emmy. Lunchroom Emmy is gevestigd aan Herenstraat 28, 7776 AJ Slagharen. U kunt contact opnemen via info@lunchroomemmy.nl of 0523 681257.
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening en de werking van onze website. Afhankelijk van uw contact met ons kan het gaan om:
Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor duidelijke en rechtmatige doelen. Hieronder ziet u de belangrijkste verwerkingen.
| Doel | Voorbeelden van gegevens | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Contact opnemen en reageren op vragen | Naam, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud van uw bericht | Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen | Maximaal 12 maanden na afhandeling, tenzij langer nodig |
| Reserveringen, aanvragen of serviceverzoeken verwerken | Contactgegevens en gegevens die nodig zijn om uw verzoek uit te voeren | Uitvoering van een overeenkomst | Zolang nodig voor uitvoering en redelijke nazorg |
| Administratie en wettelijke verplichtingen | Facturen, betaal- en administratieve gegevens | Wettelijke verplichting | 7 jaar voor fiscale administratie |
| Beveiliging en technisch beheer van de website | IP-adres, loggegevens en technische gegevens | Gerechtvaardigd belang | Zo kort mogelijk en alleen zolang noodzakelijk |
| Website verbeteren via analytics en gebruikersinzichten | Cookie-ID’s, paginabezoeken, klikgedrag en sessie-informatie | Toestemming | Volgens cookie-instellingen of totdat toestemming wordt ingetrokken |
Let op: als bezoekers doorklikken naar een extern bestel- of reserveringsplatform, dan geldt daarnaast ook het privacybeleid van die aanbieder. Vul die naam nog in als Lunchroom Emmy daarmee werkt.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wel kunnen wij gegevens delen met partijen die ons ondersteunen bij het technisch beheren van de website of het uitvoeren van onze dienstverlening, voor zover dat nodig is.
Met verwerkers sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst. Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen.
Onze website gebruikt noodzakelijke cookies en, na toestemming, analytische cookies. Noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt. Analytische cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken, zodat wij de website kunnen verbeteren.
De website maakt gebruik van Google Analytics en Microsoft Clarity. Voor deze niet-noodzakelijke cookies vragen wij toestemming via de cookiebanner, voor zover dit wettelijk verplicht is.
| Dienst | Cookie | Functie | Bewaartermijn | Type |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics | _ga | Onderscheidt bezoekers en sessies voor website-analyse. | 2 jaar | First-party |
| Google Analytics | _ga_<container-id> | Bewaart sessiestatus en ondersteunt metingen binnen GA4. | 2 jaar | First-party |
| Microsoft Clarity | _clck | Bewaart een unieke gebruikers-ID en voorkeuren voor analyse. | 1 jaar | First-party |
| Microsoft Clarity | _clsk | Bundelt meerdere pageviews van één bezoeker in één sessie-opname. | 1 dag | First-party |
| Microsoft Clarity | CLID | Herkent wanneer Clarity een bezoeker voor het eerst ziet op een website die Clarity gebruikt. | 1 jaar | Third-party |
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Denk aan beveiligde verbindingen, toegangsbeperking en zorgvuldig beheer van gekoppelde systemen.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren. Voor administratieve gegevens en facturen geldt in Nederland in beginsel een fiscale bewaarplicht van 7 jaar.
U heeft op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt ons onder meer vragen om:
U kunt hiervoor contact opnemen via info@lunchroomemmy.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen wij vragen om aanvullende verificatie van uw identiteit.
Lunchroom Emmy maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming zoals bedoeld in de AVG. Er worden geen besluiten over personen genomen door geautomatiseerde systemen zonder menselijke tussenkomst die rechtsgevolgen hebben of de betrokkene anderszins aanzienlijk treffen.
Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op via info@lunchroomemmy.nl. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als onze website, dienstverlening of wetgeving verandert. De meest actuele versie plaatsen wij op onze website.
